Rainbow CRM Bridge: Hubungkan Sistem Telepon dengan CRM
Rainbow CRM Bridge adalah ekstensi browser yang dikembangkan oleh ALE International yang berfungsi sebagai middleware yang menghubungkan sistem CRM pihak ketiga dengan berbagai sistem telepon. Program gratis ini, tersedia di platform Chrome, terintegrasi dengan sempurna dengan CRM Jadu CXM, meningkatkan pengalaman pengguna dengan meningkatkan produktivitas karyawan dan layanan pelanggan.
Dengan Rainbow CRM Bridge, pengguna dapat menikmati berbagai fitur yang meliputi fungsi klik-untuk-telepon, formulir kontak pop-up, dan kemampuan untuk mempertahankan riwayat panggilan dalam CRM. Ekstensi ini mengambil informasi kontak Rainbow, memungkinkan pengguna untuk berbicara, mengakses informasi kontak CRM pada panggilan masuk, dan dengan mudah menelepon kontak CRM. Selain itu, program ini mendukung panggilan audio dan video, menyediakan solusi komunikasi yang komprehensif.
Dengan memungkinkan pengguna untuk melakukan dan menerima panggilan telepon melalui sistem telepon terkemuka di industri mereka, Rainbow CRM Bridge menawarkan fleksibilitas dan kenyamanan. Baik menggunakan komputer atau telepon meja, pengguna dapat dengan mudah mengelola panggilan mereka dan mempertahankan catatan sejarah komunikasi mereka.
Rainbow CRM Bridge adalah alat berharga bagi bisnis yang ingin menyederhanakan proses komunikasi mereka dan mengintegrasikan sistem CRM dan telepon mereka secara efektif.